下記項目を記載の上「内容を確認する」を押してください。
未使用の「ルビー」の払戻しについて 必須
以下の内容をご確認のうえ、同意いただける場合はチェックボックスにチェックをしてください。
この度、2020年11月26日（木）15時00分をもちまして「ムーミンフレンズ」のサービスを終了させていただきます。
つきましては、資金決済に関する法律第20条第１項に基づき、以下のとおり、専用通貨「ルビー」の未使用残高の払戻しを行います。
■払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号
合同会社EXNOA
■払戻し対象となる前払式支払手段の種類
ルビー(iOS/Androidアプリ「ムーミンフレンズ」)
＊有償発行かつ未使用分に限る。
■払戻し申出期間
2020年11月26日（木）15時00分から2021年2月25日（木）15時00分まで
＊上記期間内に払戻しの申出がない場合は、この払戻し手続から除斥されます。
■払戻しの申出の方法
当該ゲームアプリ内より遷移したwebページより払戻し申出専用フォームから必要事項（氏名、電話番号、電子メールアドレス、銀行口座）を入力の上、送信することで申出の受付とします。
■払戻しの方法
払戻し申出期間経過後、弊社指定の手続きが完了した後、指定された日本国内の銀行口座への振込みにより払戻しを行います。
＊振込手数料は弊社が負担します。
■払戻しに関するお問合わせ先
DMMサポートセンター
メールアドレス：moomin-friend@dmm.com
＊メールでのお問い合わせの場合、ドメイン指定受信を設定されているときは、「@dmm.com」のドメイン解除をお願い致します。
※必須
下記項目を記載の上「内容を確認する」を押してください。
ゲーム内ニックネーム※必須
ユーザーID※必須
ご利用のアプリストア※必須
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